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    海爾徐萌:適合用戶需求才是最好的高價值品牌

    黑科技 · 2022-05-26 12:31:04 ·產品

    5月26日,在以“Z力場·次元穿越”為主題的Leader品牌發布會上,Leader發布了全球首套“養成系”家電新品,提出以“Z世代”年輕首選高價值家電品牌為目標。

    冰箱既要存烹飪食材還要存追劇零食,但不想廚房客廳兩頭跑?將左右拼合冰箱拆開,一半廚房、一半客廳剛剛好。跟著劉畊宏健身打卡滿頭大汗,但開空調又怕感冒?空調通過空表聯動讀取心率等數據,匹配最舒適的風……這樣的生活你期待嗎?

    可能很多人會覺得這些離我們太遠,然而這樣的生活場景已經成為現實了。

    5月26日,在以“Z力場·次元穿越”為主題的Leader品牌發布會上,Leader發布了全球首套“養成系”家電新品,提出以“Z世代”年輕首選高價值家電品牌為目標!梆B成系”指的是品牌、產品與用戶一起成長,其關鍵核心是“用戶”。正如海爾智家副總裁、中國區總經理徐萌所說:“適合用戶需求才是最好的高價值品牌”。

    海爾徐萌:適合用戶需求才是最好的高價值品牌 

    什么是高價值?徐萌在現場給出解釋。首先是從原創到我創:不再是品牌單向提供產品,而是用戶參與創造專屬自己的產品;其次是從高配到適配:不再是提供最好的產品,而是創造最適配的產品。

    那么,Leader是怎么做到為用戶打造高價值生活的?我們從徐萌的發言中可以看出清晰答案。

    年輕人要什么?適合的才是最好的

    這屆年輕人可以說是最聰明的消費者了,懂得如何清醒地花出每一分錢。他們喜歡在社交媒體上研究哪款手辦更有收藏價值,對比300元的口紅和50元的平替到底有什么差別。無論是上萬元的手辦還是50元的口紅,他們都會通過理性分析后才掏出腰包。Z世代的消費觀看似摸不透,其實也很簡單:只有適合的才是最好的。

    而Leader品牌的品牌目標也正是:致力于成為Z世代年輕首選的高價值家電品牌。這里有一個重要的關鍵詞:適合,適合就是剛剛好。這里的適合,其實指的就是和年輕需求相匹配的解決方案。像徐萌所說:“Z世代消費周期,每一個消費品都值得再做一遍!也正是通過這樣的洞察,海爾智家推出了全新的年輕高價值品牌Leader。那么,“高價值”和“高端”有什么區別?后者意味著更高的價格,而前者除去價格因素,在不犧牲品質的前提下,意味著更高的“質價比”。這里的“質價比”和“性價比”也是不同的。

    海爾徐萌:適合用戶需求才是最好的高價值品牌 

    “性價比”=性能/價格。同等配置下,一件產品的價格越低,“性價比”指數就越高。這個指標,更多地用于衡量產品本體,指產品是否劃算、物有所值。

    “質價比”=品質/價格。同等價格下,一件產品的品質越高,“質價比”指數就越高。而這里作為分子的“品質”,不僅僅指功能配置和質量工藝,還包括設計、體驗、服務、社交價值等方方面面。這個指標,衡量的其實是用戶體驗,代表產品與用戶需求的適配度。

    所以Leader主張的是從高配到適配,不再是提供最好的產品,而是要創造最適配的產品。這對年輕人來說才是“質價比”最高的產品。

    Leader有什么?用戶參與創造新生活

    年輕人崇尚個性,喜歡自由而彈性的生活,所以他們的審美喜好也不是一成不變的。面對今天喜歡中國風,明天又愛上數字藏品的年輕人,如何在不同時期滿足他們的多元化需求?徐萌在發布會上表示:“我們希望和Z世代的青年一起共創這個時代,因為這個品牌不屬于我,也不屬于你,屬于我們大家,屬于我們對未來美好生活的向往!

    如何讓用戶共同參與?目前,Leader搭建起“X+Y+Z”的全新模式,實現產品可“養成”、品牌可跨界、用戶也能參與DIY,讓全流程“我創”激活產品的高價值。

    海爾徐萌:適合用戶需求才是最好的高價值品牌 

    其中,“X”代表可定制的產品。包括能DIY 個性化貼膜的冰箱,能換“皮膚”的BIGGER風幕空調,都能讓年輕人的想象空間得以發揮!癥”是指Leader獨有的青春生態資源聯盟。Leader與咕咚、鴻蒙智聯合作,用空表聯動的解決運動場景下的用風需求,來打造適配運動場景的風感體驗。還聯合全球頂尖工業設計大師深澤直人、米蘭畢業設計師溥月,為年輕人的“我創生活”帶來更多可能!癦”指的是Z世代的個性自創。年輕人可根據儲鮮需求拼合冰箱,也可以隨時定制冰箱風格。包括此次邀請的時尚女團硬糖少女303、健身達人Yoyo孫佳祺等,都是我創精神的Z世代代表?傊,年輕人喜歡什么樣的生活方式,隨時都可以自己動手“養成”。

    如何能做到?承接“一機兩翼”戰略布局

    在年輕市場掌握先發優勢的Leader,通過聚焦年輕人個性化的需求,為年輕一代提供適配的生活解決方案,為他們打造出真正的高價值生活方式。而做到這些的前提,源于海爾智家“一機兩翼”的戰略布局、全球資源協同和數字化轉型成果三大硬實力支撐。

    會上,徐萌宣布:“承接一機兩翼戰略,像打造高端品牌一樣戰略布局年輕品牌”。這無疑為行業第一“養成系”品牌注入信心。而這里提到的“一機兩翼”戰略,指的就是海爾智家像16年前打造高端品牌卡薩帝一樣,在年輕市場進行布局,著力打造全新高價值品牌Leader,為年輕人創造真正適配的高價值品牌。Leader今天雖然很小,但相信在未來的某一天,其一定會成為這代年輕人所追捧的對象。

    在全球資源方面,海爾智家匯聚全球一流資源,其中包括“10+N”研發創新體系和八大設計中心,為Leader產品的研發創新打造提供后盾,為Z世代群體精準匹配產品和服務。

    海爾徐萌:適合用戶需求才是最好的高價值品牌 

    在數字化轉型上,正如徐萌所說:“Leader正以集團全流程數字化,0距離360°立體擁抱Z世代”。海爾智家從數字化研發設計、物流和服務流程再造、互聯工廠等各個環節入手,將響應速度和服務質量再次升級,實現了高精度下的高效率,真正做到和年輕人零距離溝通。

    未來屬于年輕一代,市場屬于高價值品牌。對年輕人來說,消費不再只是為了產品本身,而是為了滿足自身的品味和需求;谶@種對消費需求的洞察,Leader摒棄了傳統行業只是提供單一產品的發展模式,以“X+Y+Z”的全新模式高效匹配新的時代發展,和Z世代一起開啟我創生活。


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